Coaching Skills per Manager e Colleghi

Trasforma le tue interazioni quotidiane in opportunità di crescita. Questo corso ti fornisce gli strumenti pratici per passare dal dare istruzioni al facilitare soluzioni, guidando i tuoi colleghi verso una maggiore autonomia e responsabilità.

Perché il coaching è la nuova competenza manageriale non delegabile

Il ruolo di un leader oggi non si limita a supervisionare, ma a liberare il potenziale del team. Le competenze di coaching ti permettono di affrontare sfide come la gestione di prestazioni non ottimali, la motivazione in periodi di cambiamento e lo sviluppo di talenti interni in modo più efficace e duraturo rispetto ai tradizionali approcci direttivi.

Strutturare conversazioni che generano cambiamento

Imparerai a progettare e condurre dialoghi basati su un framework strutturato, dall'apertura alla definizione di un piano d'azione. Il corso si concentra sulle tecniche per formulare domande potenti che spostano la prospettiva, sull'ascolto attivo per comprendere le reali esigenze e su come gestire le resistenze senza imporre soluzioni.

Competenze che acquisirai

• Ascolto Attivo di Livello 3: Capacità di ascoltare non solo le parole, ma le emozioni e i valori sottostanti, riformulando per verificare la comprensione e costruire fiducia.
• Arte della Domanda Potente: Tecnica per formulare domande aperte, non giudicanti e orientate al futuro che stimolano la riflessione autonoma e la scoperta di nuove opzioni.
• Gestione del Framework GROW in Azione: Competenza pratica nell'applicare le fasi Goal, Reality, Options, Will per strutturare una sessione di coaching efficace e focalizzata sui risultati.
• Feedback Trasformativo vs. Correttivo: Abilità nel fornire osservazioni che partono dai fatti e invitano all'auto-valutazione, spostando l'attenzione dalla colpa alla responsabilità e alla soluzione.

Metodologia: Simulazioni, role-play e analisi di casi reali

Il corso è progettato come una palestra pratica. Attraverso esercitazioni simulate, analizzerai trascritti di conversazioni reali, parteciperai a role-play con feedback mirato e svilupperai un tuo personale toolkit di domande e tecniche da applicare immediatamente nel tuo contesto lavorativo.

A chi si rivolge

Team leader e manager di primo e medio livello che vogliono sviluppare il proprio team, project manager che guidano team cross-funzionali senza autorità diretta, e senior individual contributor che ricoprono ruoli di mentori o guida informale per i colleghi.