Digital Transformation e Innovazione

Digital Workplace: Progettare il Lavoro del Futuro

Strategie e strumenti per implementare ambienti digitali produttivi e sicuri

DTI007

4.0 ore

intermedio

SCORM 1.2 / 2004

Video, Testi, Quiz

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Digital Workplace: Progettare il Lavoro del Futuro

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Progresso e completamento

Descrizione del Corso

Il corso Digital Workplace: Progettare il Lavoro del Futuro fornisce le competenze operative per progettare e implementare ambienti di lavoro digitali efficaci. I partecipanti imparano a integrare strumenti collaborativi, definire policy d'uso e misurare l'impatto sulla produttività. Il percorso è rivolto a professionisti HR, IT e change management che devono guidare la trasformazione digitale interna, garantendo adozione e valore concreto. Si affrontano framework di progettazione, gestione del cambiamento e metriche per valutare il ROI degli investimenti in piattaforme digitali, con focus su casi reali e soluzioni scalabili per organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

Il confine fisico dell'ufficio è superato. Questo corso ti fornisce il framework per progettare un ambiente di lavoro digitale che non sia solo un insieme di strumenti, ma un vero ecosistema abilitante per la produttività, la collaborazione e l'engagement dei dipendenti.

Oltre la tecnologia: progettare un ecosistema umano

Implementare Microsoft Teams o una nuova intranet non è sufficiente. Il rischio è creare silos digitali e frustrazione. Questa sezione esplora come allineare tecnologia, processi e cultura aziendale per creare un'esperienza di lavoro fluida e incentrata sulle persone, dove il digitale elimina attriti invece di crearne.

Dalla strategia all'implementazione: il framework operativo

Imparerai a costruire una roadmap concreta. Analizzeremo come condurre un audit delle esigenze, definire metriche di successo oltre l'adozione tecnica (come l'impatto sul benessere o l'efficienza dei processi), selezionare gli stack tecnologici in modo coerente e progettare piani di change management che coinvolgano attivamente i dipendenti fin dall'inizio.

Competenze che acquisirai

Progettazione dell'Esperienza Dipendente Digitale: capacità di mappare i journey dei dipendenti e integrare soluzioni digitali che migliorino concretamente la loro esperienza quotidiana.
Governance degli Ambienti Digitali: definire policy d'uso, ruoli di moderazione e architettura dell'informazione per mantenere l'ecosistema ordinato, sicuro e utile nel tempo.
Analisi dell'Impatto Organizzativo: valutare come le nuove piattaforme modificano flussi di comunicazione, dinamiche di team e cultura aziendale, anticipando e gestendo le resistenze.
Integrazione di Processi e Tool: capacità di connettere sistemi esistenti (HR, IT, Comunicazione) nel nuovo workplace digitale, evitando duplicazioni e frammentazione.

Metodologia: simulazione di un progetto reale

Il corso è strutturato come un progetto simulato. Partirai dalla definizione degli obiettivi di business per il tuo digital workplace, passerai alla stesura di una proposta di valore e di un piano di implementazione faseato, fino a delineare un piano di misurazione dei risultati. Lavorerai su template e canvas immediatamente applicabili.

A chi si rivolge

HR Manager e Change Manager che devono guidare la trasformazione culturale. IT Project Manager e responsabili intranet incaricati di selezionare e implementare le piattaforme. Responsabili della Comunicazione Interna che progettano l'engagement e il flusso informativo nel nuovo ambiente.

Per approfondire la trasformazione del tuo ambiente di lavoro digitale, ti consigliamo di esplorare il corso Automazione dei Processi: Fare di Più con Meno, che ti aiuterà a ottimizzare i flussi di lavoro; Change Management Digitale: Far Accettare le Nuove Tecnologie, fondamentale per garantire l'adozione delle nuove soluzioni; e Low-Code No-Code: Democratizzare lo Sviluppo, per abilitare i team a creare strumenti su misura.

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Cosa Imparerai

• Progettare un'architettura di digital workplace allineata agli obiettivi aziendali
• Integrare strumenti collaborativi e di comunicazione in un ecosistema coerente
• Definire policy d'uso e governance per garantire sicurezza e produttività
• Misurare l'impatto del digital workplace su engagement e performance
• Gestire il change management per favorire l'adozione da parte degli utenti

Programma del Corso

Questo percorso guida le organizzazioni nella progettazione di ambienti di lavoro digitali efficaci, integrando strategia, tecnologia e cultura. I partecipanti acquisiranno competenze per gestire il cambiamento, ottimizzare i processi collaborativi e garantire sicurezza, trasformando le sfide digitali in leve di produttività sostenibile.

Analisi delle sfide attuali e definizione dei pilastri fondamentali per un workplace digitale centrato sull'esperienza.
Definizione della strategia digitale interna e allineamento degli obiettivi aziendali alle capacità tecnologiche necessarie.
Mappatura dei processi aziendali e progettazione dell'esperienza utente per eliminare colli di bottiglia operativi.
Valutazione e selezione dell'ecosistema degli strumenti collaborativi, bilanciando suite integrate e soluzioni best-of-breed.
Stesura di framework di governance e policy d'uso per gestire dati, contenuti e accessi in modo ordinato.
Implementazione di misure di sicurezza, modelli Zero Trust e conformità normativa per proteggere l'ambiente di lavoro.
Gestione del cambiamento organizzativo attraverso piani di comunicazione, formazione e coinvolgimento attivo dei dipendenti.
Definizione di metriche di performance e strumenti analitici per misurare l'impatto e il ritorno sull'investimento.
Progettazione dell'architettura tecnologica, integrazione dei sistemi e gestione della migrazione verso piattaforme cloud.
Esplorazione delle tendenze future come l'intelligenza artificiale e strategie per un miglioramento continuo inclusivo.

Il programma è fornito a titolo indicativo e illustrativo: l'articolazione dei moduli e i contenuti specifici possono variare per esigenze didattiche, organizzative o di aggiornamento, fermi restando gli obiettivi formativi del corso.

A Chi è Rivolto

HR Manager, Change Manager, IT Project Manager e responsabili comunicazione che devono progettare e implementare ambienti di lavoro digitali e intranet.