Digital Transformation e Innovazione

Automazione dei Processi: Fare di Più con Meno

Strategie e strumenti per ottimizzare i flussi di lavoro aziendali

DTI002

4.0 ore

intermedio

SCORM 1.2 / 2004

Video, Testi, Quiz

Tracking LMS

Richiedi Preventivo Contattaci

Pagamento sicuro con Stripe Fattura o ricevuta fiscale Attestato nominale incluso

Automazione dei Processi: Fare di Più con Meno

Pacchetto SCORM Pronto all'Uso

Integra questo corso nel tuo LMS aziendale

Acquista il pacchetto SCORM e caricalo direttamente sulla tua piattaforma e-learning. Compatibile con Moodle, iSpring, Docebo, Totara e tutti i principali LMS.

SCORM 1.2 / 2004

Standard universale

Video + Testi

Contenuti multimediali

Quiz Integrati

Test di verifica

Tracking Completo

Progresso e completamento

Descrizione del Corso

Il corso Automazione dei Processi ti fornisce le competenze pratiche per identificare, progettare e implementare soluzioni di automazione nei flussi di lavoro aziendali. Imparerai a mappare i processi esistenti, individuare le attività ripetitive ideali per l'automazione e selezionare gli strumenti più efficaci per ridurre gli errori manuali e i tempi di esecuzione. Questo percorso formativo è progettato per professionisti che devono ottimizzare l'efficienza operativa, tagliare i costi ricorrenti e liberare risorse umane per compiti a maggior valore aggiunto. Attraverso casi studio concreti e best practice del settore, acquisirai un metodo strutturato per valutare il ROI dell'automazione e gestire il cambiamento organizzativo correlato. Il corso si rivolge a Project Manager, Business Analyst e Team Leader che vogliono trasformare i processi aziendali in asset strategici competitivi.

L'automazione non è solo tecnologia, è una strategia operativa per liberare tempo e budget. Questo corso ti fornisce il metodo per identificare, progettare e implementare automazioni che riducono gli sprechi e aumentano la produttività del tuo team.

Perché l'automazione è la nuova frontiera dell'efficienza operativa

I processi manuali e frammentati non sono solo lenti, sono costosi e soggetti a errori. Automatizzarli significa trasformare costi fissi in opportunità, spostando il personale da attività ripetitive a compiti di analisi, controllo e innovazione che generano un reale vantaggio competitivo per l'azienda.

Dal processo esistente al flusso automatizzato

Imparerai a mappare un processo AS-IS, a identificare i colli di bottiglia e le attività candidate all'automazione. Analizzeremo casi reali di automazione di flussi documentali, di approvazione e di integrazione tra sistemi, utilizzando sia strumenti RPA (Robotic Process Automation) che piattaforme di workflow low-code.

Competenze che acquisirai

Analisi e Mappatura dei Processi: Identificare e documentare i processi candidati, calcolandone il potenziale ROI.
Scelta dello Strumento di Automazione: Valutare se utilizzare RPA, piattaforme di workflow, o integrazioni API in base al caso d'uso.
Progettazione del Flusso Automatizzato: Definire le regole di business, le eccezioni e i punti di controllo per un'automazione robusta.
Gestione del Cambiamento: Comunicare e guidare il team attraverso la transizione verso nuovi processi automatizzati.

Un approccio pratico: dalla teoria al piano d'azione

Il corso è strutturato come un laboratorio applicativo. Partirai dall'analisi di un processo della tua realtà lavorativa, per sviluppare passo dopo passo un progetto concreto di automazione, completo di business case e piano di implementazione.

A chi si rivolge

Project Manager e Business Analyst che devono ottimizzare i flussi aziendali. Team Leader operativi di reparti amministrativi, HR, o customer service che cercano di ridurre il carico di lavoro manuale. Professionisti incaricati di ridurre i costi operativi e migliorare la qualità del servizio.

Per chi desidera approfondire l'automazione dei processi, consigliamo di esplorare il corso Low-Code No-Code: Democratizzare lo Sviluppo, che permette di creare soluzioni senza scrivere codice, ideale per accelerare l'implementazione. Completano il percorso il Digital Workplace: Progettare il Lavoro del Futuro, per integrare l'automazione in ambienti digitali coerenti, e il Data-Driven Decision Making: Decidere con i Dati, per ottimizzare i flussi grazie all'analisi dei risultati.

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Cosa Imparerai

• Identificare i processi aziendali ripetitivi con il maggior potenziale di automazione
• Progettare flussi di lavoro automatizzati che riducano errori e tempi di esecuzione
• Valutare e selezionare gli strumenti di automazione in base al contesto operativo specifico
• Calcolare il ritorno sull'investimento (ROI) per progetti di automazione dei processi
• Gestire il cambiamento organizzativo durante l'implementazione di soluzioni automatizzate

Programma del Corso

Questo percorso guida le organizzazioni a trasformare l'automazione in una leva strategica per l'efficienza operativa. Si affronta l'intero ciclo di vita, dall'identificazione dei processi candidati alla governance, passando per la selezione degli strumenti e il calcolo del ritorno sull'investimento.

Comprendere il valore strategico dell'automazione e definire obiettivi chiari per il programma aziendale.
Applicare criteri specifici per selezionare i processi adatti all'automazione evitando errori comuni.
Documentare i flussi attuali con notazioni standardizzate per analizzare tempi, volumi e inefficienze.
Progettare nuovi flussi di lavoro ottimizzati, integrando decisioni umane e gestendo le eccezioni.
Valutare e scegliere le tecnologie più appropriate, come RPA e BPM, in base alle esigenze.
Implementare le soluzioni con metodologie agili, gestendo l'integrazione tecnica e i test di accettazione.
Calcolare il ritorno sull'investimento quantificando benefici tangibili e intangibili per validare il business case.
Gestire il cambiamento organizzativo coinvolgendo i team e preparando il personale ai nuovi ruoli.
Stabilire una governance efficace e scalare le automazioni attraverso un Centro di Eccellenza dedicato.
Esplorare le tendenze future come l'automazione intelligente, l'AI e il process mining.
Garantire la sostenibilità nel tempo attraverso il miglioramento continuo e l'aggiornamento delle regole.
Sintetizzare le competenze acquisite e pianificare i prossimi passi per l'applicazione pratica.

Il programma è fornito a titolo indicativo e illustrativo: l'articolazione dei moduli e i contenuti specifici possono variare per esigenze didattiche, organizzative o di aggiornamento, fermi restando gli obiettivi formativi del corso.