GDPR: Diritti degli Interessati - Accesso Rettifica Cancellazione e Portabilità

Le richieste di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità rappresentano il cuore operativo del GDPR. Questo corso ti fornisce gli strumenti pratici per gestirle in modo efficiente e conforme, trasformando un obbligo normativo in un'opportunità di trasparenza e fiducia.

Gestire i diritti degli interessati: un pilastro della compliance operativa

Rispondere correttamente alle richieste degli interessati non è solo un obbligo legale, ma un processo critico che, se mal gestito, espone a sanzioni significative e danni reputazionali. Questo modulo affronta le sfide concrete che i professionisti incontrano nel definire flussi di lavoro, verificare identità e bilanciare i diritti degli interessati con altri obblighi normativi.

Dalla teoria alla pratica: procedure e scadenze per ogni diritto

Analizzeremo nel dettaglio i requisiti specifici per ciascun diritto: cosa deve contenere una risposta a una richiesta di accesso, come documentare una rettifica, i casi in cui si può rifiutare una cancellazione e le modalità tecniche per garantire la portabilità dei dati. Il focus è sulle tempistiche di un mese, sulle possibili proroghe e sulle comunicazioni da inviare all'interessato in ogni fase del processo.

Competenze che acquisirai

• Progettazione di flussi di lavoro interni: capacità di mappare e implementare procedure end-to-end per la ricezione, gestione e tracciamento delle richieste.
• Valutazione e risposta alle richieste: abilità nel verificare l'identità del richiedente, valutare la legittimità della richiesta e formulare risposte chiare e legalmente solide.
• Gestione delle eccezioni e dei conflitti: competenza nell'identificare i casi di rifiuto legittimo (es., motivi di interesse pubblico) e nel bilanciare il diritto alla cancellazione con obblighi di conservazione.
• Implementazione tecnica della portabilità: conoscenza delle modalità pratiche (formati comuni, interoperabili, strutturati) per fornire i dati in forma portabile, compresa l'interazione con il reparto IT.

Apprendimento basato su scenari reali e casi studio

Il corso è strutturato attorno a scenari simulati e casi studio tratti dalle decisioni delle autorità di controllo. Analizzeremo richieste complesse, come quelle che coinvolgono dati di terzi o diritti in conflitto, per sviluppare un approccio critico e risolutivo. Ogni modulo si conclude con esercitazioni pratiche per applicare immediatamente i concetti appresi.

A chi si rivolge

Il corso è essenziale per DPO, consulenti privacy e legali che devono redigere policy e rispondere a richieste. È altrettanto cruciale per business manager, responsabili di funzione e sistemisti che, in azienda, ricevono o devono eseguire materialmente le richieste di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati.