Supplier Relationship Management: Partnership che Creano Valore

Trasforma i tuoi fornitori in alleati strategici per una supply chain più resiliente e innovativa.

SCO009

4.0 ore

base

SCORM 1.2 / 2004

Video, Testi, Quiz

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Supplier Relationship Management: Partnership che Creano Valore

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Progresso e completamento

Descrizione del Corso

Il corso di Supplier Relationship Management fornisce le competenze fondamentali per trasformare i fornitori da semplici esecutori in partner strategici che creano valore concreto per la tua organizzazione. Imparerai a classificare i fornitori in base al loro impatto strategico, a definire obiettivi di partnership chiari e misurabili, a strutturare processi di collaborazione efficaci e a gestire le performance attraverso KPI specifici. Questo approccio ti permetterà di ridurre i rischi della supply chain, migliorare la qualità, accelerare l'innovazione e ottimizzare i costi nel lungo termine. Il percorso è ideale per chi gestisce gli acquisti o la supply chain e vuole passare da una logica transazionale a una relazionale, costruendo ecosistemi di fornitura resilienti e vantaggiosi per tutte le parti coinvolte.

Trasforma i tuoi fornitori da semplici controparti in veri partner strategici. Questo corso ti fornisce gli strumenti per gestire le relazioni in modo strutturato, passando da una logica di costo a una di valore condiviso e crescita reciproca.

Perché lo SRM è il nuovo vantaggio competitivo

La gestione della supply chain moderna non si limita a comprare al prezzo più basso. La vera differenza la fanno le relazioni: un fornitore affidabile e allineato può accelerare l'innovazione, mitigare i rischi e migliorare la qualità. Questo corso ti mostra come costruire queste relazioni, rendendole un pilastro stabile della tua operatività.

Dalla selezione alla partnership: un percorso strutturato

Imparerai a segmentare strategicamente il tuo portafoglio fornitori, a definire metriche di performance oltre il prezzo e a implementare processi di collaborazione continua. Analizzeremo casi pratici di negoziazione win-win, gestione dei conflitti e sviluppo di piani di miglioramento congiunti per creare valore misurabile nel tempo.

Competenze che acquisirai

Segmentazione Strategica dei Fornitori: Classificare i fornitori in base al rischio e al valore per allocare le risorse in modo efficace.
Definizione di KPI Relazionali: Stabilire metriche di performance che misurino affidabilità, innovazione e collaborazione, non solo il costo.
Gestione di Rapporti Collaborativi: Condurre riunioni di review operative e strategiche per allineare obiettivi e risolvere problemi.
Costruzione di Piani di Sviluppo Congiunti: Co-progettare con i fornitori iniziative di miglioramento dei processi, dei prodotti o dei servizi.

Metodologia: teoria applicata alla tua realtà operativa

Il corso combina modelli consolidati di SRM con esercitazioni pratiche. Utilizzerai template per la mappatura del portafoglio e schede di valutazione fornitori, applicandoli immediatamente a scenari realistici. L'obiettivo è che tu esca con un framework pronto da adattare alla tua azienda.

A chi si rivolge

Il corso è essenziale per responsabili acquisti che vogliono evolvere il loro ruolo, supply chain manager che cercano resilienza nella catena di fornitura e coordinatori operativi che gestiscono quotidianamente le interfacce con i fornitori critici.

Per approfondire la gestione strategica dei fornitori, scopri come il Procurement Strategico allarga la visione oltre il prezzo, mentre il Supplier Quality Management estende la qualità ai partner. Infine, il corso Digital Supply Chain mostra le tecnologie che abilitano relazioni più trasparenti e collaborative.

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Cosa Imparerai

• Applicare modelli di categorizzazione per identificare i fornitori strategici su cui investire in partnership.
• Strutturare accordi di collaborazione con obiettivi condivisi, metriche di performance e piani di sviluppo.
• Implementare processi di review periodica delle performance per monitorare e migliorare il valore generato.
• Gestire le negoziazioni con approccio win-win, allineando incentivi e riducendo i conflitti.
• Mitigare i rischi operativi e strategici attraverso una comunicazione proattiva e piani di continuità congiunti.

Programma del Corso

Questo percorso trasforma la gestione fornitori in una leva strategica, guidando le organizzazioni dalla transazione alla partnership. I partecipanti acquisiranno competenze per segmentare, selezionare e governare relazioni ad alto valore, massimizzando l'innovazione, riducendo i rischi e creando vantaggi competitivi duraturi per l'azienda.

Introduzione ai pilastri del Supplier Relationship Management e all'evoluzione degli acquisti da centro di costo a risorsa strategica.
Fondamenti teorici, benefici delle partnership e analisi delle barriere al passaggio da relazioni transazionali a relazioni strategiche.
Applicazione della matrice di Kraljic per segmentare i fornitori e concentrare le risorse sulle relazioni ad alto impatto.
Criteri di selezione, due diligence e processi di onboarding per avviare relazioni solide con i partner strategici identificati.
Strutturazione di accordi di partnership definiti da obiettivi condivisi, KPI specifici e meccanismi di gain-sharing efficaci.
Definizione di strutture di governance, matrici RACI e canali di comunicazione per garantire trasparenza e gestire i conflitti.
Monitoraggio continuo delle performance, business review periodiche e implementazione di azioni correttive basate su dati oggettivi.
Tecniche di negoziazione win-win per allineare gli incentivi, superare le impasse e trasformare il contratto in opportunità di valore.
Mappatura dei rischi nella supply chain e sviluppo di piani di continuità operativa congiunti per garantire la resilienza del business.
Strategie di co-innovazione e programmi di sviluppo per sfruttare le competenze esterne e generare nuovo valore competitivo.
Implementazione del miglioramento continuo, integrazione dei criteri ESG e valutazione periodica della salute della partnership.

Il programma è fornito a titolo indicativo e illustrativo: l'articolazione dei moduli e i contenuti specifici possono variare per esigenze didattiche, organizzative o di aggiornamento, fermi restando gli obiettivi formativi del corso.